1. Giới thiệu chung
Chào mừng bạn đến với SportUp — nền tảng quản lý giải đấu thể thao được vận hành bởi Công ty TNHH KLA Software Solution (MST: 0402162307), có trụ sở tại Đà Nẵng, Việt Nam. Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng SportUp (bao gồm website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan), bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Định nghĩa
"Nền tảng": Website sportup.vn và các ứng dụng liên quan.
"Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng Nền tảng.
"Organizer" (Ban tổ chức): Người dùng tạo và quản lý giải đấu.
"Participant" (Người tham gia): Người dùng đăng ký tham gia giải đấu.
"Referee" (Trọng tài): Người dùng được chỉ định điều hành trận đấu.
3. Điều kiện sử dụng
Người dùng phải từ 16 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản.
Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản.
Nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc gây tổn hại đến người dùng khác.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
4. Tài khoản người dùng
Tài khoản được xác thực thông qua hệ thống Keycloak (OAuth 2.0/OIDC).
SportUp có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
Người dùng có thể tự xóa tài khoản ngay trong ứng dụng, tại Hồ sơ → Chỉnh sửa → Tài khoản (hoặc menu tài khoản); tài khoản ngừng hoạt động khi yêu cầu được tiếp nhận và quá trình xóa tiếp tục tự động. Hồ sơ tài chính và giao dịch được lưu theo Chính sách bảo mật. Liên hệ support@sportup.vn nếu có trở ngại.
5. Quyền và nghĩa vụ của Organizer
SportUp là nền tảng để người dùng và câu lạc bộ tạo, công bố và quản lý các giải thể thao dựa trên kỹ năng; SportUp không tổ chức, tài trợ hoặc điều hành các giải do Organizer tạo.
Organizer chịu trách nhiệm về thể lệ chính thức, điều kiện tham gia, cách xác định kết quả, giải thưởng, hoàn tiền, thu phí và việc tuân thủ pháp luật của giải đấu. Thể lệ của từng giải phải luôn được công bố trên trang chi tiết giải hoặc tài liệu đính kèm.
Organizer phải đảm bảo giải đấu tuân thủ pháp luật Việt Nam và cam kết rằng mọi tên giải, mô tả, hình ảnh, logo, tài liệu, kết quả và nội dung khác họ đăng tải không xâm phạm quyền của bên thứ ba.
Apple không phải là nhà tài trợ và không có bất kỳ liên quan nào đến các giải đấu trên SportUp.
SportUp có thể xem xét, hạn chế hoặc gỡ bỏ giải đấu vi phạm pháp luật hoặc Điều khoản này.
6. Thanh toán & Hoàn tiền
Thanh toán được thực hiện bằng chuyển khoản ngân hàng.
Phí tham gia giải đấu do Organizer quy định, SportUp chỉ đóng vai trò trung gian thanh toán.
Chính sách hoàn tiền do từng Organizer quy định trong quy chế giải đấu.
SportUp có quyền tạm giữ khoản thanh toán trong trường hợp có khiếu nại hoặc tranh chấp.
Organizer rút tiền từ ví thông qua yêu cầu rút tiền, được xét duyệt trong vòng 3-5 ngày làm việc.
7. Sở hữu trí tuệ
Nền tảng SportUp, bao gồm mã nguồn, thiết kế, logo và nội dung do SportUp tạo ra thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH KLA Software Solution.
Nội dung do người dùng tạo (bao gồm thông tin giải đấu, quy chế, kết quả, hình ảnh, logo và nội dung liên quan) thuộc quyền sở hữu của người dùng hoặc chủ thể có quyền tương ứng. Khi đăng tải hoặc cho phép SportUp truy cập nội dung, người dùng cấp cho SportUp quyền không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại trong phạm vi cần thiết để lưu trữ, sao chép, định dạng, hiển thị, phân phối và quảng bá nội dung nhằm vận hành, cung cấp, hỗ trợ và quảng bá Nền tảng.
Người dùng cam kết có đầy đủ quyền, giấy phép và sự đồng ý cần thiết đối với nội dung đó. Người dùng có thể báo cáo một giải đấu ngay tại trang chi tiết; SportUp xem xét các báo cáo và có thể gỡ bỏ, hạn chế hiển thị hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung khi có lý do hợp lý cho rằng nội dung vi phạm pháp luật, quyền của bên thứ ba hoặc Điều khoản này.
8. Giới hạn trách nhiệm
SportUp cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn.
SportUp không chịu trách nhiệm về: kết quả thi đấu, chấn thương trong quá trình thi đấu, tranh chấp giữa người dùng, thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
Trách nhiệm tối đa của SportUp giới hạn trong số tiền người dùng đã thanh toán cho dịch vụ liên quan.
9. Chấm dứt
SportUp có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng quyền truy cập của người dùng vi phạm điều khoản.
Người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách xóa tài khoản.
10. Thay đổi điều khoản
SportUp có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào.
Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
11. Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại thành phố Đà Nẵng.
12. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
Email: support@sportup.vn
Điện thoại: +84 983 764 369
Địa chỉ: Đà Nẵng, Việt Nam
13. Điều khoản dịch vụ của YouTube
Video livestream và xem lại trên SportUp được cung cấp qua YouTube API Services. Khi xem, phát hoặc sử dụng các video này, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản dịch vụ của YouTube: https://www.youtube.com/t/terms và thừa nhận Chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy